Contempla cualquier tipo de servicio puerta a puerta, independientemente de cuál sea el objeto de este:
- Revisiones de mantenimiento.
- Reparaciones mecánicas y de carrocería en las que el vehículo sigue circulando y, por tanto, no se requiere el uso de grúa.
- Cambio de neumáticos.
- ITV
- Otros…
La operativa de los servicios personalizados es la siguiente:
- Recepción de la orden de servicio por teléfono, fax o mail.
- Gestión de la cita con el taller y confirmación al cliente.
- Recogida del vehículo en el lugar y hora convenidos, y su posterior traslado al taller concertado.
- Seguimiento de la operación y puesta en conocimiento al cliente.
- Finalizada la operación, entrega del vehículo el día y lugar convenido con el cliente.
